Matteo Sinatrò E Jessica Prost l’anno scorso hanno acquistato tre scatole di pasta Barilla, che pensavano fossero made in Italy. L’azienda li pubblicizza come “il primo marchio italiano di pasta”. Quando si sono accorti che le loro scatole, per le quali avevano pagato un totale di circa sei euro, erano piene in Iowa e New York, si sono sentiti presi in giro. La coppia californiana ritiene che l’etichetta stia fuorviando il cliente e che Barilla stia travisando le sue origini italiane utilizzando i colori della bandiera italiana. Secondo loro, questo rafforza la convinzione che i prodotti siano realizzati in Italia. Se avessi saputo che compravano un prodotto americano, anche se lo fanno con le stesse macchine che usano a Parma, non avrei comprato la pasta. Non si tratta solo della tradizione produttiva, che risale al 1877, ma anche degli ingredienti che in Italia, grazie all’utilizzo di grano duro ad alto contenuto proteico, si dice siano di qualità superiore. Un giudice federale di New York si è schierato con loro e ha stabilito che i due hanno subito danni economici. Ha dato il via libera al proseguimento del processo, respingendo la richiesta della multinazionale di interromperlo. Oltre al risarcimento dei danni, Sinatro e Prost chiedono il divieto del suddetto slogan del marchio e della campagna pubblicitaria ingannevole sul suolo statunitense. In Barilla, sono orgogliosi del patrimonio, della conoscenza e dell’esperienza italiana dell’azienda e le affermazioni dei clienti delusi sono state respinte come infondate perché la confezione afferma che la pasta è prodotta negli Stati Uniti. . È del tutto possibile che la decisione porti a un’azione legale collettiva, che potrebbe costare alla multinazionale milioni di dollari di danni.

Hamburger troppo piccoli, acqua cattiva

Negli ultimi anni, azioni legali simili, almeno tra i consumatori americani, non sono insolite. A New York all’inizio di quest’anno, un uomo ha intentato una causa contro la catena di fast food McDonald’s, sostenendo che i loro hamburger appaiono nelle pubblicità almeno il 15% più grandi di quanto non siano in realtà. Il loro rivale Burger King ha affrontato accuse simili in Florida a marzo. A Los Angeles, un cliente ha cercato di citare in giudizio il produttore della salsa piccante del marchio Texas Pete perché è prodotta nella Carolina del Nord e non c’è niente di texano. Se lo avessi saputo, non l’avrei mai comprato. Le scatole sono state gettate via. C’è ancora una causa contro la Nestlé, accusata di non aver riempito come prima le bottiglie d’acqua di una sorgente del Maine, poiché si era prosciugata decenni fa. Secondo la convinzione di alcuni clienti, i consumatori sono fuorviati dal nome Poland Spring Water. Interessante anche il processo alla donna americana Amanda Ramirez, che sta facendo causa a Kraft Heinz perché il loro (famoso) mac and cheese non è pronto entro i tre minuti e mezzo indicati sulla confezione. Non afferma che il processo a microonde richiede più tempo, piuttosto che il tempo pubblicizzato non include la preparazione: aprire l’involucro e il sacchetto di formaggio e mescolare gli ingredienti. Se sapessi la verità, non comprerei i maccheroni. Chiede cinque milioni di dollari di danni.